Plus500 Müşteri Hizmetleri
Ticaretteniz İçin Buradayız
Plus500'te, ticaret deneyiminizin sorunsuz ve verimli olmasını sağlamak önceliğimizdir. Yüksek kaliteli müşteri hizmetleri ekibimiz, herhangi bir soru veya teknik sorununuza yardımcı olmak için hazırdır ve başarılı bir ticaret yolculuğu sağlar.
Bugün Bizimle İletişime GeçinBağlanmanın Birden Fazla Yolu
E-posta Desteği
Yaygın sorular için detaylı yardım mevcuttur. Yanıt süresi bir iş günü içindedir.
E-posta GönderTelefon Desteği
karmaşık veya zaman açısından hassas sorunlar için acil destek. Pazartesi'den Cuma'ya, 9:00 – 18:00 (EST) saatleri arasında Plus500 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Şimdi AraSosyal Medya
En son güncellemeler ve destek için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizi takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Kapsamlı eğitim araçları, adım adım kılavuzlar ve canlı etkileşimli oturumlar.
Destek Merkezi'ni KeşfedinTopluluk Forumu
Forumlara katılın, içgörülerinizi paylaşın ve yaygın sorulara çözümler bulun.
Toplulukla Bağlantı Kurunİstediğiniz zaman Bağlanın
Canlı Sohbet
24/7
Destek ekibimiz size hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olmak için hazırdır
E-posta Desteği
24 saat içinde yanıt veriyoruz
İş günlerinde hızlı destek sağlanır.
Telefon Desteği
Sadece hafta içi
Destek saatleri: 09:00 – 18:00 (GMT)
Yardım Merkezi
Her zaman mevcut
İhtiyaç duyduğunuzda hemen yardım alın.
Destek alması kolaydır
1. Giriş Yapın
Kullanıcı adınız ve şifrenizle resmi web sitesi üzerinden Plus500 hesabınıza giriş yapın.
2. Yardım Merkezi'ne gidin.
Yardım almak için, genellikle sitenin en alt veya ana menüde bulunan "Destek" veya "Yardım" bağlantılarına tıklayın.
3. Tercih ettiğiniz Destek Yöntemini Seçin.
Canlı sohbet, e-posta, telefon desteği gibi seçenekler arasından seçim yapın veya ihtiyaçlarınıza uygun hazır kendinize yardım kaynaklarını keşfedin.
4. Ayrıntıları Sağlayın
Hesap detaylarınızı yanınızda bulundurun ve sorununuzu açıkça tanımlayarak daha hızlı destek alın.
Özelleştirilmiş Yardım Çözümleri.
Yardım Merkezi
Detaylı rehberler ve eğitimler kullanarak yaygın sorunları bağımsız olarak gidermeye çalışın.
Kaynaklara ErişinSıkça Sorulan Sorular
Plus500'in sunumlarıyla ilgili sıkça sorulan sorulara hızlıca cevap bulun.
Kaynaklara ErişinTopluluk Forumları
Diğer tüccarlarla işbirliği yapmak ve görüşleri paylaşmak için topluluğumuza katılın.
Kaynaklara ErişinÖzel Yardımla Destek Deneyiminizi Geliştirin
Net İletişim Kurun: Endişelerinizi belirli detaylar veya güncellemelerle paylaşın.
Gerekli Detayları Sağlayın: Hesap bilgileri ve gerekirse destek için görseller ekleyin.
Uygun İletişim Yöntemini Seçin: Hızlı sorular için sohbet kullanın ve detaylı sorunlar için e-posta gönderin.
İlk olarak Yardım Merkezi'ni Kontrol Edin: Destek ile iletişime geçmeden önce hızlı çözümler bulun.
İletişime geçmeden önce hesap bilgilerinizi, işlem kimliklerini ve ilgili belgeleri hazırlayın.
Herhangi bir yanıt alınmazsa, aynı kanal üzerinden takip edin veya alternatif iletişim seçeneklerini düşünün.