- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ฝ่ายดูแลลูกค้า Plus500
ที่นี่เพื่อสนับสนุนความต้องการในการเทรดของคุณ
ที่ Plus500 การรับประกันว่าประสบการณ์การเทรดของคุณราบรื่นและมีผลผลิตเป็นสิ่งสำคัญ ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในทุกคำถามหรือปัญหาทางเทคนิค เพื่อความสำเร็จในการเทรดของคุณ
ติดต่อเราได้วันนี้หลายวิธีในการเชื่อมต่อ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
สนับสนุนเร่งด่วนสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนหรือมีความเร่งด่วน ติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (เวลา EST) ที่ Plus500.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, TikTok, และ YouTube เพื่อรับข้อมูลล่าสุดและความช่วยเหลือ
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
เครื่องมือการศึกษาอย่างครอบคลุม คำแนะนำทีละขั้นตอน และเซสชันแบบโต้ตอบสด
สำรวจศูนย์สนับสนุนเชื่อมต่อได้ทุกเวลา
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
สนับสนุนทางอีเมล
เราตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมง
ความช่วยเหลือด่วนพร้อมให้บริการในวันทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น
ช่วงเวลาการสนับสนุน: 9:00 น. – 18:00 น. (GMT)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
รับความช่วยเหลือทันทีเมื่อจำเป็น
การเข้าถึงการสนับสนุนเป็นเรื่องง่าย
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Plus500 ของคุณทางเว็บไซต์ทางการโดยการป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
2. ไปยังศูนย์ช่วยเหลือ
เพื่อขอความช่วยเหลือ คลิกที่ลิงก์ "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักพบที่ด้านล่างของเว็บไซต์หรือในเมนูหลัก
3. เลือกวิธีสนับสนุนที่คุณต้องการ
เลือกจากตัวเลือกเช่น แชทสด อีเมล สายสนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือสำรวจแหล่งความช่วยเหลือด้วยตนเองที่เตรียมไว้ซึ่งตรงกับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
แน่ใจว่าคุณมีรายละเอียดบัญชีของคุณพร้อมและอธิบายปัญหาอย่างชัดเจนเพื่อรับความช่วยเหลือได้เร็วขึ้น
โซลูชันความช่วยเหลือที่ปรับแต่งได้
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อเสนอของ Plus500 อย่างรวดเร็ว
เข้าถึงทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมชุมชนของเราเพื่อร่วมมือกับเทรดเดอร์คนอื่นและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนของคุณด้วยความช่วยเหลือเฉพาะทาง
สื่อสารอย่างชัดเจน: แบ่งปันข้อกังวลของคุณพร้อมรายละเอียดหรือข้อมูลอัปเดต
ให้รายละเอียดที่จำเป็น: รวมข้อมูลบัญชีและรูปภาพถ้าจำเป็นเพื่อช่วยสนับสนุน
เลือกวิธีการติดต่อที่เหมาะสม: ใช้แชทสำหรับคำถามเร่งด่วนและอีเมลสำหรับปัญหาที่ละเอียดขึ้น
ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือก่อน: ค้นหาแนวทางแก้ไขรวดเร็วก่อนติดต่อสนับสนุน
เตรียมข้อมูลบัญชี หมายเลขธุรกรรม และเอกสารที่เกี่ยวข้องก่อนติดต่อ
ถ้าไม่ได้รับการตอบรับ ให้ติดตามผลผ่านช่องทางเดียวกันหรือพิจารณาตัวเลือกการติดต่อทางเลือก