Obsługa klienta Plus500
Tutaj, aby wspierać Twoje potrzeby handlowe
W Plus500 zapewniamy, że Twoje doświadczenie handlowe jest płynne i produktywne. Nasz zaangażowany zespół obsługi klienta jest dostępny, aby pomóc Ci w wszelkich pytaniach lub problemach technicznych, ułatwiając pomyślną podróż handlową.
Skontaktuj się z nami już dziśWiele sposobów na kontakt
Wsparcie e-mailowe
Szczegółowa pomoc dostępna dla najczęstszych pytań. Czas odpowiedzi do jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Pilna pomoc w przypadku złożonych lub czasowo wrażliwych problemów. Skontaktuj się z nami od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Plus500.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i uzyskać wsparcie.
Śledź nasCentrum Pomocy
Rozbudowane narzędzia edukacyjne, przewodniki krok po kroku oraz sesje na żywo z interakcją.
Odkryj Centrum WsparciaForum społeczności
Uczestnicz w forach, dziel się spostrzeżeniami i znajdź rozwiązania dla często zadawanych pytań.
Połącz się z społecznościąPołącz się o każdej porze
Czat na żywo
24/7
Nasz zespół wsparcia jest gotowy, by pomóc Ci szybko i skutecznie
Wsparcie e-mailowe
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin
Szybka pomoc dostępna w dni robocze.
Wsparcie telefoniczne
Tylko w dni robocze
Godziny wsparcia: 9:00 – 18:00 (GMT)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępne
Otrzymuj natychmiastową pomoc, gdy jest potrzebna.
Uzyskanie wsparcia jest proste
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Plus500 przez oficjalną stronę, wpisując dane logowania.
2. Przejdź do Centrum Pomocy.
Aby uzyskać pomoc, kliknij link „Wsparcie” lub „Pomoc”, zwykle dostępny u dołu strony lub w głównym menu.
3. Wybierz preferowaną metodę wsparcia.
Wybierz spośród opcji takich jak czat na żywo, e-mail, obsługa telefoniczna lub skorzystaj z gotowych zasobów pomocy, które odpowiadają Twoim potrzebom.
4. Podaj szczegóły
Upewnij się, że masz pod ręką szczegóły swojego konta i jasno opisz swój problem, aby szybciej uzyskać wsparcie.
Spersonalizowane rozwiązania wsparcia.
Centrum Pomocy
Skorzystaj z szczegółowych przewodników i samouczków, aby samodzielnie rozwiązywać typowe problemy.
Dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Szybko znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące oferty Plus500.
Dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do naszej społeczności, aby współpracować z innymi traderami i dzielić się spostrzeżeniami.
Dostęp do zasobówUlepsz swoje doświadczenie wsparcia dzięki dedykowanej pomocy
Komunikuj się jasno: Podziel się swoimi obawami z konkretnymi szczegółami lub aktualizacjami.
Podaj niezbędne szczegóły: Dołącz informacje o koncie i obrazy, jeśli jest to potrzebne do wsparcia.
Wybierz odpowiednią metodę kontaktu: Użyj czatu do szybkich pytań i e-maila do szczegółowych problemów.
Najpierw sprawdź Centrum Pomocy: Znajdź szybkie rozwiązania, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Przygotuj dane konta, identyfikatory transakcji i odpowiednie dokumenty przed kontaktem.
Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, skontaktuj się ponownie przez ten sam kanał lub rozważ inne opcje kontaktu.