- Tahanan
- Suporta sa Customer
Plus500 Serbisyo ng Customer
Narito upang Suportahan ang Iyong Pangangailangan sa Paggamit ng Trading
Sa Plus500, ang pagtitiyak na magiging maayos at produktibo ang iyong karanasan sa trading ang aming pangunahing layunin. Handang tumulong ang aming dedikadong koponan sa serbisyo sa customer sa iyong mga tanong o teknikal na isyu, upang mapadali ang isang matagumpay na paglalakbay sa trading.
Makipag-ugnayan Sa Amin NgayonMaraming Paraan upang Makipag-ugnayan
Live Chat
Kumuha ng suporta 24/7 nang direkta sa pamamagitan ng platform ng Plus500.
Magsimula ng Chat NgayonSuporta sa Email
Detalyadong tulong na magagamit para sa mga karaniwang tanong. Ang oras ng pagtugon ay isang araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Urgenteng suporta para sa kumplikado o may oras na mahahalagang isyu. Makipag-ugnayan sa amin mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST) sa Plus500.
Tawagan NgayonSocial Media
Sundin kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa pinakabagong mga balita at tulong.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Saklaw ng malawak na kasangkapan sa edukasyon, sunud-sunod na mga gabay, at mga live na interaktibong sesyon.
Galugarin ang Sentro ng SuportaPampublikong Talakayan
Makilahok sa mga forum, magbahagi ng mga pananaw, at humanap ng mga solusyon sa mga karaniwang tanong.
Kumonekta sa KomunidadKumonekta Kailanman
Live Chat
24/7
Handa na ang aming koponan ng suporta na tulungan ka nang agarang at epektibo
Suporta sa Email
Tumutugon kami sa loob ng 24 na oras
Mabilis na tulong na available sa mga araw ng negosyo.
Suporta sa Telepono
Tanging sa mga araw ng trabaho lamang
Oras ng suporta: 9 AM – 6 PM (GMT)
Sentro ng Tulong
Palaging available
Agad na makatanggap ng tulong kapag kinakailangan.
Madali ang pag-access ng suporta
1. Mag-log in
Mag-log in sa iyong Plus500 account sa pamamagitan ng opisyal na website sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong mga detalye sa pag-login.
2. Pumunta sa Help Center.
Para humingi ng tulong, i-click ang mga link na "Support" o "Help", karaniwang matatagpuan sa ibaba ng site o sa loob ng pangunahing menu.
3. Piliin ang Iyong Paboritong Paraan ng Suporta.
Pumili mula sa mga opsyon tulad ng live chat, email, suporta sa telepono, o mag-explore ng mga handang self-help na mapagkukunan na akma sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng Detalye
Siguraduhing mayroon kang impormasyon ng iyong account at malinaw na ilarawan ang iyong isyu para sa mas mabilis na suporta.
Na angkop na Mga Solusyon sa Tulong.
Sentro ng Tulong
Gamitin ang mga detalyadong gabay at tutorial upang malutas ang mga karaniwang problema nang mag-isa.
Makakuha ng UlatMga Tanong at Sagot
Mabilis na hanapin ang mga sagot sa madalas itanong tungkol sa mga alok ng Plus500.
Makakuha ng UlatMga Video Tutorial
Galugarin ang mga serbisyo ng Plus500 sa pamamagitan ng mga tutorial.
Makakuha ng UlatMga Forum ng Komunidad
Sumali sa aming komunidad upang makipagtulungan sa ibang mga mangangalakal at magbahagi ng mga pananaw.
Makakuha ng UlatPaghusayin ang Iyong Karanasan sa Suporta gamit ang Nakalaan na Tulong
Magsalita Nang Malinaw: Ibahagi ang iyong mga alalahanin nang may partikular na detalye o mga update.
Magbigay ng Kinakailangang Detalye: Isama ang impormasyon ng account at mga larawan kung kinakailangan upang matulungan ang suporta.
Piliin ang Angkop na Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang chat para sa mabilis na tanong at email para sa mas detalyadong mga isyu.
Suriin muna ang Tulong Sentro: Maghanap ng mabilis na mga solusyon bago makipag-ugnayan sa suporta.
Ihanda ang impormasyon ng iyong account, mga ID ng transaksyon, at mga kaugnay na dokumento bago makipag-ugnayan.
Kung walang tugon na matatanggap, mag-follow up sa parehong channel o isaalang-alang ang mga alternatibong paraan ng pakikipag-ugnayan.