Plus500 Kundeservice
Her for å støtte dine handelsbehov
Hos Plus500 er det vår prioritet å sikre at handelsopplevelsen din er jevn og produktiv. Vårt dedikerte kundeserviceteam er tilgjengelig for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål eller tekniske problemer, og legger til rette for en vellykket handelsreise.
Kontakt oss i dagFlere måter å komme i kontakt på
E-poststøtte
Detaljert hjelp tilgjengelig for vanlige spørsmål. Responstid er innen én arbeidsdag.
Send e-postTelefonstøtte
Haster støtte for komplekse eller tidskritiske saker. Kontakt oss mandag til fredag, 09:00 – 18:00 (EST) på Plus500.
Ring NåSosiale Medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og hjelpen.
Følg ossHjelpesenter
Omfattende utdanningsverktøy, trinn-for-trinn guider, og live interaktive økter.
Utforsk Support CenterFellesskapsforum
Delta i forum, del innsikter, og finn løsninger på vanlige spørsmål.
Koble til med fellesskapetKoble til når som helst
Chat i sanntid
24/7
Vårt supportteam er klart til å hjelpe deg raskt og effektivt
E-poststøtte
Vi svarer innen 24 timer
Rask assistanse tilgjengelig på hverdager.
Telefonstøtte
Kun på hverdager
Støttetimer: 09.00 – 18.00 (GMT)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få umiddelbar hjelp når det trengs.
Å få tilgang til støtte er enkelt
1. Logg inn
Logg inn på din Plus500-konto via den offisielle nettsiden ved å oppgi påloggingsinformasjonen din.
2. Naviger til Hjelpesenteret.
For å søke hjelp, klikk på lenkene "Støtte" eller "Hjelp", som vanligvis finnes nederst på siden eller i hovedmenyen.
3. Velg din foretrukne støttemetode.
Velg mellom alternativer som live chat, e-post, telefonsupport, eller utforsk ferdiglagde selvhjelpsressurser som passer dine behov.
4. Gi detaljer
Sørg for at du har kontodetaljene dine tilgjengelig og beskriv tydelig problemet ditt for raskere støtte.
Skreddersydde assistanseløsninger.
Hjelpesenter
Bruk detaljerte veiledninger og opplæringsprogrammer for å feilsøke vanlige problemer selvstendig.
Få tilgang til ressursenOfte stilte spørsmål
Finn raskt svar på ofte stilte spørsmål om Plus500 sine tilbud.
Få tilgang til ressursenFellesskapsforum
Bli med i vårt fellesskap for å samarbeide med andre tradere og dele innsikter.
Få tilgang til ressursenForbedre din støtterfaring med dedikert hjelp
Kommuniser tydelig: Del dine bekymringer med spesifikke detaljer eller oppdateringer.
Gi nødvendige detaljer: Inkluder kontoinformasjon og bilder om nødvendig for å hjelpe støtten.
Velg riktig kontaktmetode: Bruk chat for raske spørsmål og e-post for detaljerte problemer.
Sjekk hjelpesenteret først: Finn raske løsninger før du kontakter kundestøtte.
Forbered kontoinformasjonen din, transaksjons-ID-er og relevante dokumenter før du tar kontakt.
Hvis du ikke mottar svar, følg opp via samme kanal eller vurder alternative kontaktmuligheter.