- Startpagina
- Klantenservice
Plus500 Klantenservice
Hier om uw handelsbehoeften te ondersteunen
Bij Plus500 is het onze prioriteit om uw handelservaring soepel en productief te maken. Ons toegewijde klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met eventuele vragen of technische problemen, zodat u een succesvolle handelsreis kunt maken.
Neem Vandaag Nog Contact Met Ons OpMeerdere Manieren om te Verbinden
E-mailondersteuning
Uitgebreide hulp beschikbaar voor veelgestelde vragen. Reactietijd is binnen één werkdag.
E-mail verzendenTelefoonondersteuning
Dringende ondersteuning voor complexe of tijdkritische problemen. Neem contact met ons op van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur (EST) op Plus500.
Bel nuSociale media
Volg ons op Instagram, TikTok en YouTube voor de nieuwste updates en assistentie.
Volg onsHelpcentrum
Uitgebreide educatieve tools, stapsgewijze handleidingen en live interactieve sessies.
Verken Support CenterCommunity Forum
Neem deel aan forums, deel inzichten, en vind oplossingen voor veelvoorkomende vragen.
Maak verbinding met de gemeenschapVerbind altijd
Live Chat
24/7
Ons ondersteuningsteam staat klaar om u snel en effectief te helpen
E-mailondersteuning
We reageren binnen 24 uur
Snelle hulp beschikbaar op werkdagen.
Telefoonondersteuning
Alleen op weekdagen
Ondersteuningsuren: 09:00 – 18:00 (GMT)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Ontvang directe hulp wanneer dat nodig is.
Toegang tot ondersteuning is eenvoudig
1. Log in
Log in op je Plus500-account via de officiële website door je inloggegevens in te voeren.
2. Ga naar het Helpcentrum.
Om hulp te zoeken, klik op de links "Ondersteuning" of "Help", meestal onderaan de site of in het hoofdmenu.
3. Kies uw voorkeursmethode voor ondersteuning.
Selecteer uit opties zoals live chat, e-mail, telefonische ondersteuning, of verken kant-en-klare zelfhulpbronnen die bij uw behoeften passen.
4. Geef details
Zorg dat u uw accountgegevens bij de hand heeft en beschrijf uw probleem duidelijk voor snellere ondersteuning.
Aangepaste assistentieoplossingen.
Helpcentrum
Gebruik gedetailleerde handleidingen en tutorials om veelvoorkomende problemen zelfstandig op te lossen.
Toegang tot bronnenVeelgestelde vragen
Vind snel antwoorden op veelgestelde vragen over de diensten van Plus500.
Toegang tot bronnenCommunityfora
Word lid van onze gemeenschap om samen te werken met andere handelaren en inzichten te delen.
Toegang tot bronnenVerbeter uw Ondersteuningservaring met Toegewijde Hulp
Communiceer Duidelijk: Deel uw zorgen met specifieke details of updates.
Voorzie de Noodzakelijke Details: Voeg accountinformatie en afbeeldingen toe indien nodig ter ondersteuning.
Kies de Juiste Contactmethode: Gebruik chat voor snelle vragen en e-mail voor uitgebreide problemen.
Bekijk eerst het Helpcentrum: Vind snelle oplossingen voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Bereid uw accountgegevens, transactie-ID's en relevante documenten voor voordat u contact opneemt.
Als er geen reactie wordt ontvangen, volg dan via hetzelfde kanaal of overweeg alternatieve contactmogelijkheden.