Layanan Pelanggan Plus500
Di sini untuk Mendukung Kebutuhan Perdagangan Anda
Di Plus500, memastikan pengalaman perdagangan Anda lancar dan produktif adalah prioritas kami. Tim layanan pelanggan kami yang berdedikasi tersedia untuk membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah teknis apa pun, memfasilitasi perjalanan perdagangan yang sukses.
Hubungi Kami Hari IniBanyak Cara untuk Terhubung
Dukungan Email
Bantuan rinci tersedia untuk pertanyaan umum. Waktu tanggapan dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan mendesak untuk masalah yang kompleks atau memerlukan perhatian segera. Hubungi kami dari Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST) di Plus500.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan dan bantuan terbaru.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Alat pendidikan yang luas, panduan langkah demi langkah, dan sesi interaktif langsung.
Jelajahi Pusat DukunganForum Komunitas
Berpartisipasi dalam forum, berbagi wawasan, dan menemukan solusi untuk pertanyaan umum.
Berhubungan dengan KomunitasTerhubung Kapan Saja
Obrolan Langsung
24/7
Tim dukungan kami siap membantu Anda dengan cepat dan efektif
Dukungan Email
Kami merespons dalam waktu 24 jam
Bantuan cepat tersedia pada hari kerja.
Dukungan Telepon
Hanya hari kerja
Jam dukungan: 9 pagi – 6 sore (GMT)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Terima bantuan segera saat diperlukan.
Mengakses dukungan itu sederhana
1. Masuk
Masuk ke akun Plus500 Anda melalui situs web resmi dengan memasukkan detail login Anda.
2. Arahkan ke Pusat Bantuan.
Untuk mencari bantuan, klik tautan "Dukungan" atau "Bantuan", biasanya ditemukan di bagian bawah situs atau di dalam menu utama.
3. Pilih Metode Dukungan yang Anda Pilih.
Pilih dari opsi seperti obrolan langsung, email, dukungan melalui telepon, atau jelajahi sumber daya swadaya yang siap membantu yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Pastikan Anda memiliki detail akun Anda siap dan gambarkan masalah Anda secara jelas untuk mendapatkan dukungan yang lebih cepat.
Solusi Bantuan yang Disesuaikan.
Pusat Bantuan
Gunakan panduan dan tutorial detail untuk menyelesaikan masalah umum secara mandiri.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang penawaran Plus500 dengan cepat.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabung dengan komunitas kami untuk berkolaborasi dengan trader lain dan berbagi wawasan.
Akses Sumber DayaTingkatkan Pengalaman Dukungan Anda dengan Bantuan Khusus
Komunikasikan dengan Jelas: Bagikan kekhawatiran Anda dengan rincian atau pembaruan yang spesifik.
Berikan Rincian yang Diperlukan: Sertakan informasi akun dan gambar jika diperlukan untuk membantu dukungan.
Pilih Metode Kontak yang Sesuai: Gunakan obrolan untuk pertanyaan singkat dan email untuk masalah yang lebih rinci.
Periksa Pusat Bantuan terlebih dahulu: Temukan solusi cepat sebelum menghubungi dukungan.
Siapkan informasi akun Anda, ID transaksi, dan dokumen relevan sebelum menghubungi.
Jika tidak ada tanggapan, tindak lanjuti melalui saluran yang sama atau pertimbangkan opsi kontak alternatif.