Plus500 Asiakaspalvelu
Täällä tukemassa kaupankäynti tarpeitasi
Plus500:llä varmistamme, että kaupankäyntikokemuksestasi tulee sujuva ja tuottelias. Omistautunut asiakaspalvelutiimimme on käytettävissänne auttaakseen kaikissa kysymyksissä tai teknisissä ongelmissa, edistäen onnistunutta kaupankäynnin matkaa.
Ota yhteyttä tänäänUseita tapoja ottaa yhteyttä
Sähköpostituki
Yleisiin kysymyksiin tarjoaa yksityiskohtaista apua. Vastausaika on yhden työpäivän sisällä.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Hätäapu monimutkaisissa tai ajoissa kriittisissä ongelmissa. Ota yhteyttä maanantaista perjantaihin klo 9-18 (EST) osoitteessa Plus500.
Soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa saadaksesi viimeisimmät päivitykset ja avun.
Seuraa meitäOhjekeskus
Laajat opetustyökalut, vaiheittaiset oppaat ja live-interaktiiviset istunnot.
Tutki tukikeskusYhteisöfoorumi
Osallistu foorumeihin, jaa näkemyksiä ja löydä ratkaisuja yleisiin kysymyksiin.
Yhdistä yhteisön kanssaYhdistä milloin tahansa
Chat katsellaan
24/7
Tukitiimimme on valmis auttamaan sinua nopeasti ja tehokkaasti
Sähköpostituki
Vastaamme 24 tunnin kuluessa
Nopeaa apua saatavilla arkipäivisin.
Puhelintuki
Vain arkipäivisin
Tuki ajat: klo 9–18 (GMT)
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Saat välittömän avun tarvittaessa.
Tuen saaminen on yksinkertaista
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Plus500-tilillesi virallisella verkkosivustolla syöttämällä kirjautumistietosi.
2. Navigoi Ohjekeskukseen.
Pyytääksesi apua, napsauta "Tuki" tai "Ohje" -linkkejä, jotka löytyvät yleensä sivun alaosasta tai päävalikosta.
3. Valitse suosikkitukimuotosi.
Valitse vaihtoehdoista kuten live-chat, sähköposti, puhelintuki tai tutki valmiita itsepalveluresursseja, jotka sopivat tarpeisiisi.
4. Anna tiedot
Varmista, että sinulla on tilitietosi käsillä ja kuvaile ongelmasi selkeästi nopeampaa tukea varten.
Räätälöidyt avunratkaisut.
Ohjekeskus
Käytä yksityiskohtaisia oppaita ja tutorialeja ongelmien itsenäiseen ratkaisemiseen.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Liity yhteisöömme tehdäksesi yhteistyötä muiden kauppiaiden kanssa ja jakaaksesi näkemyksiä.
Pääsy resurssiinParanna tukikokemustasi omistautuneella avulla
Viestintä selkeästi: jaa huolesi tarkkojen tietojen tai päivitysten kanssa.
Anna tarvittavat tiedot: sisällytä tilitiedot ja kuvat, jos ne auttavat tukea.
Valitse sopiva yhteystapa: käytä chattiä nopeisiin kysymyksiin ja sähköpostia yksityiskohtaisiin ongelmiin.
Tarkista ensin Ohjekeskus: löydä nopeita ratkaisuja ennen yhteydenottoa tukeen.
Valmistele tilitietosi, tapahtumatunnukset ja asiaankuuluvat asiakirjat ennen yhteydenottoa.
Jos vastausta ei saada, seuraa samaa kanavaa tai harkitse vaihtoehtoisia yhteystapoja.